Le aziende raccontano.

"I mercati sono conversazioni". I matti del Cluetrain lo dicevano sette anni fa, e le aziende cominciano a capirlo molto bene.
Naturalmente non tutti i discorsi in rete sono interessanti, tantomeno quelli su temi trendissimi quali l'etica, la responsabilità e l'impegno sociale.
I bilanci sociali per esempio, sono noiosi e spesso vanagloriosi.
Parlare d'altro è molto meglio.
Anche Benetton, come da tempo illycaffé con il suo Illywords, ha deciso di parlare d'altro.
Oggi in posta ho ricevuto il primo numero della newsletter di BenettonTalk, sito spartano ma di impegno.
Spartano nella grafica e sicuramente accessibile. Di impegno per i temi trattati: la Patagonia e le lingue che scompaiono in questo numero, nei prossimi la ricchezza genetica della vita, l’infanzia attraversata dalla guerra. Di impegno per la volontà di raggiungere tutti: il sito che tratta temi globali si vuole globale ed è in ben sette lingue.
Temi  interessanti, testi lunghi quanto basta, percorsi in rete attraverso siti e pagine un po' speciali, coinvolgimento dei lettori in un piccolo gioco letterario, linguaggio quotidiano e pacato. Funziona.